サービスの流れ

お問い合わせ

Y'sボディー電話お問い合わせ

お電話の場合は代表小林か事務員が対応させていただきます。

お問い合わせフォームの場合は代表小林より3営業日以内に返信いたします。

ご用件をお聞きした後、ご来店の日時をご相談させていただきます。

代表が外出中や接客中または作業中で手を離せない場合があるので事前にお問い合わせしていただいたほうがスムーズです。

※緊急の場合は直接ご来店いただてもかまいません。

Y’sボディー敷地内の空いているスペースにゆっくりとお入りください。

お車の状況の確認やお客様の要望などをお伺いします。

▼店舗へのアクセスはこちらのページをご覧ください。

: アクセス方法

Y'sボディーの場所駐車スペースのご案内 ▲Y'sボディー・自動車鈑金塗装専門店の外観 ※お車でお越しの際は当店敷地内の空いているスペースにゆっくりとお入りください。入りにくい場合は路上に止めて私 ...

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お客様にベストなプランとお見積りをご提案させていただきます。

その場で分かる範囲の概算見積もりは無料です。

※無理に修理を進めることはありませんのでご安心ください。

お見積もり内容・説明等をご納得して頂けた上でご契約とさせて頂きます。

ご入庫予定日や予測される工期も合わせてお知らせいたします。

ご入庫は予約制になっております。

※修理期間中は無料代車をご用意させていただきます。

※保険でレンタカーが適用される場合はご用意いたします。

修理の途中で部品を外すまで分からなかった箇所や新たなキズやへこみを発見したときには一旦作業をストップしてご連絡します。

その場合ご来店して確認していただく方法がベストですが、こちらで写真を撮ってメールやLINE・SNSを使って画像を送信することも可能です。

部品の入荷が遅れたり作業が難航して工期が伸びてしまう場合はご連絡します。

予定工期よりも早く修理が完了する場合にもご連絡します。

基本修理が完成してからのご連絡になります。

※お車のお引き取りの日時は営業時間外でも可能な限り対応させていただきます。

修理完成後、ご来店くださった時に良くお車をご確認ください。

ご納得頂けない場合は遠慮なくお申し付けください。

迅速に対応させていただきます。

ご納得した上でご精算となります。

ご精算方法は「現金・クレジットカード・銀行振り込み」となります。（振込手数料はご負担ください）

ご精算が完了いたしましたら納車になります。（銀行振込の場合は振込確認後の納車）

※納車後に不具合がございましたら必ずご連絡ください。

クレームをいただくことで今後の改善につなげていく考えです。